2020年微信的进化方向——信息匹配
本文摘要:本文作者从微信的内容机制出发,对微信的进行方向、信息匹配、以及未来组织变化打开了评论。今天看到虎嗅宣布的一篇文章:《》。我十分不认同作者的观念,核心的理由是因为作者只是在围绕短内容做曝光做展示,在产品特性上做加法,而这严峻背离了我们用户的需

本文作者从微信的内容机制出发,对微信的进行方向、信息匹配、以及未来组织变化打开了评论。

今天看到虎嗅宣布的一篇文章:《》。

我十分不认同作者的观念,核心的理由是因为作者只是在围绕短内容做曝光做展示,在产品特性上做加法,而这严峻背离了我们用户的需求和微信的反思,因为我们不是需要更多的内容或者更多的形式,需要的是更合适我们的内容。

因此我对微信的进行方向判断是:信息匹配。这包括两个方面:一是更高效地匹配合适我的信息(关于用户),二是更高效地匹配喜欢我的用户(关于内容创作者,便是每个长尾个别)。这是契合张小龙在前期微信的想象的。

最早大众平台的设计,表面上是为了解决废物短信的问题,通过读者主动订阅内容,而非强制推送被动接收。但这实际上是为了解决信息匹配的问题,通过读者的主动订阅,给予创作者反馈,比如阅读量与转发数,让创作者可以依据这些信息进行内容创作,进而吸引更多喜欢的用户订阅,构成正反馈循环。

这确实取得了预期的效果,发生了大批优质的内容创作者哪怕不赚钱也拼了命地掏家底、送干货,于是才构成了今天大众号的强壮流量。即便在订阅号被折叠的今天,也仍旧是所有内容发生者(包括商家)的最核心流量纽带。

但同时这也为创作者形成了不小的竞争压力,特别是新晋创作者。他们很难获取重视和传达,原因有二:

一是可传达的信息太多了。

我们每天都可以看到ABCDEF……无数创作者的文章,每一篇都觉得很有道理,都想转发到朋友圈和看一看,但其实大部分的用户是没有分辨优劣内容的能力的。

你觉得很有价值的内容分享给我,我就可能觉得是一堆废物。而这其实不能因为你我是老友关系就削弱这个主见。

二是如今传达的信息太多了。

我们每天都在群、朋友圈、看一看、搜一搜、头条、抖音、微博、新闻客户端、朋友的口中看到听到太多的信息。可是我们真的没有那么多时间看,想一想看你订阅的大众号,你打开看过几条,就算新呈现了一个十分合适你的内容创作者,内容要想传递到你手里,也需要历经十分多的苦难。

现在的问题看起来是流量因为马太效应,被头部大号绑架,话语权被他们垄断,长尾不起来,但更底子的原因是信息匹配功率太低:质量太低,本钱太高。

所以短内容看起来是在解决这一问题的一种方式——激发长尾,但其实这只是解决信息匹配问题的第0.1步。

信息匹配问题的解决思路可以分红三个步骤:

信息的高质量生成 信息的有用组织 信息接收者的需求辨认

文章的长度显然不能同等于信息的高质量,质量是对接收者而言的。接收者需要的是短内容,那么长内容就不是高质量的,是一种担负。接收者需要的是视频,那么文字就不是高质量的,是一种苍白。

所以信息的形式与信息的内容构成了信息质量评判的两个维度,质量的凹凸又是相对当时的干流内容质量的。

而微信单一形状的文字+图片的长文章,微博140的文字都是一种合适当时的简略内容提供的形状,对那个时分来说就是高质量的,可是跟着时间的推移就会落后。

所以,多样化短内容(音视文图)在形式上确实更加契合当下用户的需求,是现在用户的干流信息接收形式,特别短视频是现在最受欢迎的形式。而短视频受欢迎又是因为多维信息集中在一个短暂时间传递,信息量大,观念极为突出,功率很高。

其次,因为内容大幅缩短,使得出产本钱下降,更多长尾者参加,这也是在提高质量。因为我们只能说能写长文的创作者“专业”,可是其实不一定是我所需,所以其实不等于“高质量”。

也许我就是只喜欢看段子,可是在哪里看呢?我早年试着在微信里查找有关笑话的大众号,那质量之低,令我意外。

从这一点看,微信要大力开展短内容是对的,也是晚了的,是远远不行的。

一个优秀的产品一定不是不断地加加加,这一点也是微信这两年做得很差的当地,比如说朋友圈视频动图提示,在我的介绍里创建视频动态。

单纯靠加法解决不了信息匹配的问题,加只会让信息更不匹配。所以需要更加有用的信息组织方式。以大众号为载体组织信息是一种方式,以用户为在载体组织信息是一种方式(朋友圈),以信息本身来组织信息也是一种方式(看一看)。

至于哪种更好,这取决于信息与人。朋友圈的信息流是很好的短文字与少图片的信息组织方式,抖音的视频流是很好的短视频的信息组织方式,现在订阅号的瀑布流也是比之前的大众号更好的信息组织方式。

而在微信这个极端杂乱的生态里,怎么以最佳的方式组织各品种型的短内容是一件很有应战的事。就像我头几天在朋友圈里发的日课所写,“你最拿手的多是你最大的局限“,微信现在的优势也是它现在最大的劣势。

终究,还需要精确的将信息给到需要的人,这需要对接收者进行精确的辨认。以前这一点对错人工干涉,微信依靠的是人和人的天然引荐,可是这是在小龙自己所说的“邓巴数”:(人类智力将允许人类具有安稳社交网络的人数为150人)的条件下的。

你天天和几个哥们一同玩,你们有说不完的话。重回学生时代,老板们也能勾肩搭背讲不完说不尽。说不完就说明我所讲的是你想听的。所以天然引荐是有用的,乃至是最高效的,因为信息高度契合我的需要。

可是,现实是,我们的微信老友里有几千个,还要铺开上限!这里什么人都有,删都没法删。一直被我诟病的老友分组“标签”,反人道的难用。工作与家庭早已无法切割,熟人和新人早已无法分清,我们可能底子不是一类人!乃至只是“伪老友”,那么我们彼此天然引荐的信息怎么可能都是你我所有喜欢的呢?

虽然抖音通过机器对你的洞察让你觉得可怕,它只给你喜欢的,让你上瘾、让你中毒、让你狭隘,可是不可否认,它给你确实实大部分是你喜欢的。

所以,我常说微信大众号就像我的大学老师,每个都扮演了某一方面的老师,让我不再无知。抖音就像我的狐朋狗友,天天跟我恶作剧,让我开开心心。

虽然产品不能中庸,可是过度向哪一方面都欠好。所以我们看到抖音里也愈来愈多常识内容呈现,微信也正在做着改变。

我认为最强壮的是用户,他们强逼即便是再成功的人和产品仍然要不断进化,而每次的改变也都是一小步,也都会在未来被视为落后,可是一直都有在进化,这就够了。

让我们重视的更多的是后边的考虑和未来的变化,可是他开篇就说了两个更深层次的问题——微信现已从前期的“怎么做”,到现在的“做什么”。前期是考验产品能力,现在更考验的是组织能力。

这也是在以前两年,我们看到的微信:变化很少,变化很乱。就像我们人一样,在人生的重大转折点,总会彷徨。微信这样的组织也一样,可是一旦度过就会迎来一个全新的人生,我期望微信也能度过,变的更好。

 

作者:艾老思:艾永亮产品立异理论提出人;开掘一个真实的需求;研发一个牛逼的产品;增加一个失常的营收

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老师你好,我觉得,企业微信的作用是否是将“伪老友”从我们的私人微信里剥离出去呢? 我觉得应该不会开放老友上线。


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